Mentra by SATS är nu SATS Online.

Mentra by SATS är nu SATS Online

Vi har ändrat namn till SATS Online – men vi har fortfarande massa digital träning som hjälper dig att träna när du vill och var du vill!

Med nytt utseende och namn styrker vi vår digitala träningsvärld till resten av SATS produktutbud för både våra nya och gamla medlemmar! Njut av alla funktionerna från Mentra by SATS under vårt nya namn – SATS Online! Du hittar innehållet i appen, som tidigare och kan spela upp innehållet på mobil, dator, surfplatta och TV. Vi har tyvärr slutat sälja träningspegeln Rflex , men innehållet kommer att stödjas i 5 år från insköpsdatum.

  • Vilka medlemmar får gratis tillgång till SATS Online?

Alla befintliga medlemmar med ett medlemskap med regional/Nordisk tillgång + gruppträning får gratis tillgång utan tidsbegränsning från den 20 december 2022. Du måste registrera dig på SATS Online och använda samma e-post som du använder för att logga in på SATS.

  • Jag vill ha tillgång till SATS Online, men jag har inte region- och gruppträning i mitt medlemskap. Vad gör jag?

Då köper du SATS Online till medlemspriset 99 NOK per månad.

  • Hur är det med befintliga medlemmar som idag betalar 99 NOK för Mentra?

Om du har regional/Nordisk tillgång + gruppträning i ditt medlemskap, inkluderas SATS Online i ditt medlemskap. Om du inte har detta fortsätter du att betala 99 NOK per månad.

  • Varför ska Mentra/SATS sluta sälja Rflex-träningsspeglar?

Försäljningen av Rflex har inte gått som förväntat och är därför inte en produkt vi kommer att fortsätta sälja. SATS kommer fortfarande att ha ett brett träningsutbud digitalt och för dig som köpt Rflex-spegeln.

  • Vad händer med garanti/reklamation?

Det finns ingen utökad garanti på Rflex, men konsumentköplagen ger konsumenter rätt att reklamera Rflex i 5 år från inköpsdatum.

  • Kommer nytt innehåll att läggas till i Rflex i framtiden?

Innehållet är live och uppdateras regelbundet baserat på säsong, rättigheter, popularitet och produktion. Vi har inte ett visst antal klasser som ska produceras per månad eller år.

  • Jag vill lämna tillbaka min Rflex-spegel och har 30 dagars returrätt. Hur gör jag det?

De som vill utnyttja sin returrätt kontaktar SATS Medlemsservice så sköter vi transporten av produkten och återbetalning av pengarna.

Frågor? Kontakta Medlemsservice